Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich für Verträge zwischen DK Hausmeisterservice und Kunden.

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen DK Hausmeisterservice („Auftragnehmer“) und Kunden („Auftraggeber“), die über Telefon, Website, WhatsApp, E-Mail oder vor Ort abgeschlossen werden.

§ 2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung in Textform oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote sind 30 Tage gültig.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vergütet.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Festpreise gemäß Angebot, zzgl. gesetzlicher MwSt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

§ 5 Notdienst

Notdienst-Zuschläge: Werktags 18–22 Uhr +25 %, nachts und an Sonn-/Feiertagen +50 %. Der Zuschlag wird vor Einsatzbeginn kommuniziert.

§ 6 Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber stellt den ungehinderten Zugang zu den Räumlichkeiten sicher und sorgt für die Versorgung mit Wasser und Strom.

§ 7 Abnahme

Nach Ausführung erfolgt eine gemeinsame Abnahme. Festgestellte Mängel werden unverzüglich kostenfrei behoben.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Bei Mängeln hat der Auftragnehmer das Recht auf Nachbesserung.

§ 9 Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt. Eine Betriebshaftpflicht über 5 Mio. € besteht.

§ 10 Kündigung von Dauerverträgen

Dauerverträge sind mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei ausdrücklichem Wunsch nach sofortiger Leistungserbringung (z. B. Notdienst) erlischt dieses Recht mit vollständiger Erbringung der Leistung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Speyer, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.

Stand: Mai 2026 — Vorlage. Vor Verwendung anwaltlich prüfen lassen.